كشفت شركة أدين، العاملة في مجال التكنولوجيا المالية، عن بيانات دفع جديدة أظهرت أن أسبوع عيد الأضحى 2026 ساهم في رفع معدلات الإنفاق في قطاع التجزئة بدولة الإمارات بنسبة 27% عبر مختلف القنوات، مع تسجيل عمليات الشراء داخل المتاجر أقوى معدلات النمو.
ومقارنة بمتوسط المستويات اليومية المسجلة خارج فترة العيد هذا العام، ارتفع حجم المعاملات داخل المتاجر بنسبة 25%، في حين زادت القيمة الإجمالية للإنفاق بنسبة 50%، ونما متوسط حجم سلة المشتريات بنسبة 23%. وتعكس هذه البيانات الدور المستمر الذي يلعبه قطاع التجزئة في دولة الإمارات خلال المناسبات الثقافية والاجتماعية الكبرى، حيث تبقى المراكز التجارية والمتاجر وجهات رئيسية للتجهيز لفترة عيد والخروج مع العائلة وشراء الهدايا.
وقال ديمانتاس جريجارافيسيوس، رئيس قسم الشرق الأوسط في أدين: " تُعد فترة عيد الأضحى من أهم مواسم التجزئة في دولة الإمارات، وتوضح البيانات مدى قوة الزخم الذي حققته عمليات الشراء داخل المتاجر. فقد شهدنا ارتفاعاً في حجم المعاملات والقيمة الإجمالية للإنفاق ومتوسط حجم سلة المشتريات، مع زيادة وتيرة زيارة المتسوقين للمتاجر وارتفاع قيمة إنفاقهم في كل مرة. وهذا يبرز الدور الذي يلعبه قطاع التجزئة خلال المناسبات الكبرى، وأهمية منظومة المدفوعات في تمكين شركات التجزئة من فهم هذا السلوك والاستعداد له بشكل أفضل. فعندما تكون البنية التحتية موحدة عبر جميع نقاط تفاعل العملاء، يصبح بإمكان شركات التجزئة رصد هذه الأنماط من خلال رؤية موحدة والتخطيط لمواسم التسوق الكبرى بدرجة أعلى من الدقة".
وبعيداً عن الأداء العام للقنوات، أظهرت البيانات الخاصة بالفئات داخل المتاجر أن الإنفاق خلال أسبوع العيد ارتبط بشكل واضح بمنتجات العناية الشخصية والأزياء. فقد سجلت مشتريات مستحضرات التجميل والعناية الشخصية أعلى مستويات النمو، مع ارتفاع حجم المعاملات بنسبة 109% وزيادة القيمة الإجمالية للإنفاق بنسبة 101% مقارنة بخط الأساس، بينما ظل متوسط حجم سلة المشتريات مستقراً إلى حد كبير مع انخفاض طفيف بنسبة 4% فقط. كما برزت فئة الملابس والأحذية كإحدى الفئات الأقوى أداءً خلال أسبوع العيد، إذ ارتفع عدد المعاملات بنسبة 103% مقارنة بخط الأساس. وبينما زادت القيمة الإجمالية للإنفاق بنسبة 60%، تراجع متوسط حجم سلة المشتريات بنسبة 21%، ما يشير إلى أن المتسوقين كانوا يشترون بوتيرة أعلى ولكن بقيمة أقل في كل عملية شراء.
تسلط هذه النتائج الضوء على أهمية استعداد شركات التجزئة لمواسم التسوق الرئيسية من خلال رؤية موحّدة ومتكاملة للمدفوعات. فمع تغير سلوك المتسوقين بحسب القنوات والفئات، يمكن لبيانات المدفوعات الموحّدة أن تساعد الشركات على فهم الطلب بشكل أفضل، وتحسين الأداء، وتقديم تجارب أكثر سلاسة للعملاء خلال فترات الإقبال المرتفع.